El método del caso es una metodología de enseñanza basada en el estudio y posterior discusión de casos empresariales reales, con los que líderes como tú pueden mejorar su habilidad de tomar decisiones. El método del caso, instaurado por la Harvard Business School, es el arte de manejar la incertidumbre.
El método del caso es el arte de manejar la incertidumbre.
Chris Christensen, Profesor, Harvard Business School
¿Qué es lo más importante que debes hacer como directivo? Tomar decisiones. A ti te corresponde la tarea de tomar la iniciativa y valorar qué alternativa es la idónea ante un problema. Muchas de estas decisiones son cotidianas y basadas en el corto plazo, otras, están basadas en el largo plazo. En cualquier caso, la toma de decisiones marca el camino y su ejecución marca el resultado.
Hay dos tipos de situaciones a las que nos enfrentamos a la hora de decidir. Las operativizables son aquellas que pueden ser resuletas de forma objetiva mediante un proceso o una ecuación. Solo admiten un único resultado correcto. Las no operativizables son aquellas para las que no existe una única solución posible y que no pueden ser resueltas de forma única.
Habitualmente, las decisiones operativizables las toman los perfiles técnicos y las no operativizables los perfiles directivos.
¿Puedes entrenar las capacidades de toma de decisiones no operativizables? ¡Sí! En esto consiste precisamente el método del caso: en aprender a dar respuesta a problemas no operativizables reales en el mundo de la empresa. Esta metodología obliga a los participantes a situarse en el papel del directivo a la hora de identificar los problemas de cada caso discutido, buscar alternativas y llevarlas a cabo.
Método del caso: ¿Por qué es el mejor método de aprendizaje? 4 razones
1. Vivirás una experiencia del mundo real
El método del caso es la metodología que mejor refleja las realidades a las que te enfrentas como directivo. Te ayuda a identificar los síntomas y a lidiar con los problemas que aparecen sin soluciones obvias. El objetivo es que la decisión acertada que tomes en una clase te permita tomarla en el mundo profesional.
2. Aprenderás lecciones prácticas
El método del caso te permite aprender a través de la discusión de casos previamente preparados. Muchos de estos casos habrán sido preparados por tus profesores y basados en sus propias experiencias comerciales.
3. Te enriquecerás con nuevos puntos de vista
Los retos que plantean los casos que se te presentan no tendrán una única solución. Es precisamente esa gama de posibles soluciones, que discutirás en profundidad con tus compañeros de clase, lo que hace que el método sea una experiencia tan valiosa. Con el método del caso, aprenderás constantemente de los conocimientos y opiniones de tus compañeros y del profesor.
4. Entenderás las diferentes áreas de la empresa
El método del caso refinará tu conocimiento de gestión de manera que se pueda aplicar a una amplia gama de departamentos de tu empresa, incluidos finanzas, operaciones y recursos humanos. Al mismo tiempo, te ofrecerá una visión global de las repercusiones que tus decisiones pueden tener en la organización.
Aprende cómo funciona el Método del caso en el IESE.
Si eres un futuro MBA interesado en aprender más sobre el método del caso, piensa en acudir a un IESE Open Day para vivir la experiencia en persona. Los programas de Executive Education del IESE te ofrecen una formación adaptada a cada paso de tu trayectoria, estés donde estés y sea cual sea el reto que tienes por delante.