¿Tener una identidad multicultural facilita las conexiones interculturales que requiere un líder global?

Una serie de procesos asociados a crecer con una identidad multicultural favorecen el desarrollo de tres cualidades que tienen diversas implicaciones y hacen posible la conexión intercultural a tres niveles.

Proceso

Cualidad

Implicaciones

Conexión
intercultural

PROCESO 1:

El abatimiento, la vergüenza y la indignación que puede generar el sentimiento de no pertenencia llevan a una mejor comprensión de aquellos que tampoco pertenecen a la cultura dominante.

¿Qué cualidad se desarrolla con este proceso?
Empatía
¿Qué implica esa cualidad?
Nos adaptamos al marco cultural según el contexto
Percibimos las señales conductuales y emocionales
¿Qué tipo de conexión facilita?
Conexión emotiva,
con comprensión mutua

PROCESO 2:

Al principio, se experimenta un sentimiento de ambivalencia sobre cómo encajar. Después, con más autoconciencia y confianza, se da un proceso de afirmación de la propia identidad en el contexto social.

¿Qué cualidad se desarrolla con este proceso?
Perspectiva
¿Qué implica esa cualidad?
Somos capaces de reconocer la importancia de otras culturas
Identificamos puntos en común a pesar de las diferencias
Demostramos nuestra voluntad de aprender sobre los demás
¿Qué tipo de conexión facilita?
brain Conexión cognitiva,
con un sentimiento positivo

PROCESO 3:

Comprender la complejidad de la propia identidad social lleva a la tolerancia y el reconocimiento de las diferencias. Y, gracias a la confianza en la propia identidad, se desarrolla la capacidad de mantener los valores fundamentales al asumir perspectivas locales.

¿Qué cualidad se desarrolla con este proceso?
Integración
¿Qué implica esa cualidad?
Entendemos que otros tengan hábitos diferentes
 
 
Explicamos por qué queremos cambiar determinadas prácticas
Mostramos nuestras expectativas sobre las normas
 
¿Qué tipo de conexión facilita?
Conexión conductual,
con un enfoque de colaboración común
El modelo en el que se basa esta infografía, desarrollado por Farah Y. Shakir y el profesor del IESE Yih-teen Lee, muestra que crecer en un entorno multicultural puede ayudar a establecer conexiones entre diferentes culturas. Y estos vínculos son esenciales para un liderazgo global eficiente, basado en nuestra necesidad de pertenencia.
Más información en "Connecting Across Cultures: An Empirical Examination of Multicultural Individuals as Global Leaders", publicado en Advances in Global Leadership (vol. 10).