Marketing Digital
El marketing está viviendo tiempos emocionantes. La digitalización ha permeado prácticamente todas las áreas de negocio: canales, productos, medios, servicios y, por supuesto, los procesos de toma de decisiones de los clientes. Esto ha dado lugar a una nueva forma de hacer marketing, y la transformación ha traído nuevas herramientas para competir, las cuales han impactado a las industrias de manera diferente. Un ejemplo reciente es la IA generativa, que promete transformar profundamente a las empresas y agencias. Los departamentos de marketing y ventas de las empresas han estado atrayendo nuevos perfiles y colaboradores para mejorar sus procesos de ventas, enfocándose en generar clientes potenciales de calidad e integrando la tecnología en el proceso comercial.
Además, extraer valor de los datos de los clientes se ha convertido en una necesidad. Esto ha generado nuevas disciplinas como Mar Tech y Sales Tech. Este programa discutirá los principales elementos necesarios para diseñar una hoja de ruta que adapte el proceso comercial y de marketing al nuevo cliente en un entorno cambiante.
Detalles del Sprint
PRÓXIMA EDICIÓN
Live Online
TBC
CONTACTA
Amelia Gomá | Directora programa
(+34) 91 211 32 93
AGoma@iese.edu
Defina una estrategia de marketing digital. El Sprint está diseñado para ayudarle a definir e implementar una estrategia de marketing digital robusta. Aprenderá sobre el plan estratégico de marketing digital, el plan de presencia, la generación de tráfico, el e-CRM y el análisis de datos. Más importante aún, obtendrá conocimientos prácticos sobre cómo diseñar el mapa del “customer journey”, una herramienta crucial para adaptar los procesos de su negocio a la realidad digital y mejorar su estrategia de marketing digital.
Generación de demanda. Enfocándose en el uso de medios digitales para la adquisición de clientes. Obtendrá una comprensión profunda de herramientas específicas como “SEM”, “SEO (Optimización de Motores de Búsqueda)” y “display”, y aprenderá a analizar las métricas principales y los modelos de atribución. También exploraremos estrategias y herramientas de comunicación digital, como contenido de marca y publicidad en video en línea, y reflexionaremos sobre la tensión en la distribución del presupuesto de marketing. Finalmente, abordaremos el desafío de medir el ROI de la publicidad y otras métricas digitales.
Procesos de conversión y activos digitales. A lo largo del Sprint, exploraremos y analizaremos las mejores prácticas en el desarrollo y mantenimiento de los llamados “activos digitales”, como sitios web, aplicaciones móviles, relojes inteligentes y televisores inteligentes. Es importante destacar que nos enfocaremos en empoderarle con estrategias efectivas para maximizar la tasa de conversión de los clientes una vez que hayan accedido a dichos activos digitales. “Mar Tech”, hacia una nueva relación con el cliente basada en datos. Abordaremos de manera integral el uso estratégico de los datos de los clientes y las nuevas tecnologías que nos permiten abordar esto en cualquier fase: adquisición, desarrollo, lealtad y retención. Exploraremos los diversos tipos de segmentación de clientes, cómo acceder a datos de manera ética y segura, y cómo aprovechar diferentes modelos de análisis, como heurísticos, estadísticos y basados en inteligencia artificial, para obtener conocimientos valiosos. Además, profundizaremos en la automatización de procesos de marketing para maximizar la eficiencia y la personalización en las interacciones con los clientes.
Aprenda cómo desarrollar una estrategia de marketing digital sólida.
Descubra nuevas herramientas digitales para adquirir clientes y fortalecer su marca.
Discuta con otros profesionales las oportunidades y amenazas en la digitalización de su empresa.
Julián Villanueva
Professor de Dirección Comercial
• Ph.D. in Management (Marketing), University of California, Los Angeles
• MBA, IESE, University of Navarra
• Licenciado en Económicas y Empresariales, Universidad Complutense de Madrid
A lo largo del Sprint se emplearán una variedad de modos y metodologías de aprendizaje, incluyendo casos prácticos, talleres, conferenciantes expertos y trabajo basado en proyectos. Se alentará a los participantes a traer proyectos personales de digitalización, desarrollando sus propios mapas de ruta como parte de los resultados y mecanismos de evaluación del programa. Este enfoque integral tiene como objetivo equipar a los participantes tanto con conocimientos teóricos como habilidades prácticas, asegurando una comprensión completa dentro del contexto de la digitalización.
La metodología en Live Online tiene las siguientes características:
- Se llevará a cabo una sesión inicial para conocer el programa, el claustro, los participantes del equipo y la presentación del contenido académico.
- Dos semanas académicas consecutivas, con sesiones en vivo dos días a la semana (sesiones sincrónicas) de aproximadamente 3 horas por día. El horario será de aproximadamente 3:00 p.m. a 6:00 p.m. (hora CET), lo que equivale a aproximadamente 6 horas en vivo a la semana. (la plataforma de conexión es Zoom).
- Además de las sesiones sincrónicas, el programa también incluye una serie de contenidos asincrónicos. Este contenido, diseñado para trabajo individual, es una parte crucial del programa y puede requerir hasta 4 horas de su tiempo cada semana. Por lo tanto, se espera que su dedicación total semanal al programa sea de alrededor de 10 horas.
El Sprint cuenta con un proceso de admisión de tres fases:
- Completa y envía el formulario de inscripción en línea.
- Recibe un correo electrónico del departamento de Executive Education confirmando que tu solicitud ha sido recibida. También verás las fechas del Sprint, el horario aproximado y los datos bancarios y de facturación necesarios para formalizar la cuota de inscripción.
- Formaliza el pago de la cuota de inscripción antes del inicio del Sprint. Esta es una condición obligatoria para inscribirse en el programa. Dos semanas antes del inicio del Sprint, recibirás un correo electrónico para registrarte como usuario y tener acceso al campus virtual de IESE, donde podrás acceder al material de estudio previo.
Tarifas
- Tarifa General:
€1.950€1.755 hasta 1 de Octubre de 2025 - Tarifa Alumni: 1.755€
- Tarifa Miembros IESE: 1.657€
Certificado de Executive Education, Certificado en IA y Transformación Digital: 5% de descuento adicional sobre la tarifa general o la tarifa para Miembros IESE. Exento de IVA por docencia. Contáctanos acerca de nuestros acuerdos corporativos y tarifas para inscripciones múltiples.
El pago de la cuota es obligatorio para acceder al Sprint. El material de trabajo está incluido.
Las plazas están limitadas y se asignan por riguroso orden de inscripción.
Requisitos de admisión
Todas las inscripciones a Programas Enfocados están sujetas a la supervisión del Comité de Admisiones, cuya tarea es garantizar que cumplan con los requisitos específicos de este tipo de programa, con el fin de lograr un rendimiento óptimo para todos los estudiantes en el aula. Como regla general, los participantes deben tener al menos diez años de experiencia profesional y haber ocupado un puesto directivo o de responsabilidad en los últimos cinco años. Aunque no hay requisitos educativos formales, la admisión se basa en los logros profesionales y la responsabilidad organizativa.
Política de cancelación
Las cancelaciones recibidas dentro de los 7 días anteriores al inicio del Sprint están sujetas a un cargo del 25% de la cuota de inscripción. IESE se reserva el derecho de cancelar o reprogramar la edición del programa hasta 7 días antes de la fecha de inicio.
Empresas y equipos
- Acuerdos corporativos con empresas: hasta el 20% de descuento.
- Descuentos por inscripciones múltiples, tanto a nivel individual, como para equipos, que pueden llegar al 25% si cuatro personas se inscriben juntas a un mismo programa.
- Si cursas más de un Programa Enfocado, irás acumulando beneficios que pueden ir desde el 5% hasta el 15% de descuento.
Contacta aquí con el equipo de Programas Enfocados para conocer las condiciones y más detalles.
Alumni y miembros
- Precio especial para Alumni: 10% de descuento.
- Precio especial para Miembros del IESE: 15% de descuento. Además, puedes recomendar a dos participantes y les ayudarás a obtener un 15% de descuento cada uno.
Contacta aquí con el equipo de Programas Enfocados para conocer las condiciones y más detalles.
Becas parciales
Los Programas Enfocados del IESE ponen a tu disposición una serie de becas dirigidas a:
- Emprendedores y emprendedoras.
- Mujeres directivas.
- ONG.
Contacta aquí con el equipo de Programas Enfocados para conocer los criterios y proceso de admisión.
Si estás interesado en obtener el Certificado en IA y Transformación Digital de IESE:
• Completa, 1 Programa Enfocado y 3 Sprints, en inglés o español, durante un período de dos años.
Además de obtener el Certificado en IA y Transformación Digital de IESE, disfrutarás de una serie de otros beneficios exclusivos:
• Asesoramiento profesional con un asesor de IESE.
• 5% de descuento en cualquier Program Enfocado futuro.
• Posibilidad de convertirte en Miembro de la Asociación de Antiguos Alumnos de IESE, que ofrece una amplia gama de beneficios exclusivos. Descubre aquí cómo aprovechar al máximo la membresía.
¿Por qué un Sprint?
En el entorno siempre cambiante de hoy en día, comprender todas las tecnologías clave que tu empresa necesita, puede marcar la diferencia en la carrera de cualquier profesional o establecer una clara ventaja competitiva. En IESE, hemos creado estos programas para que, en un corto período de tiempo, obtengas un mapa mental claro de los aspectos clave, las palancas de activación y los mecanismos de gestión de cada tecnología.
Los Sprints de IESE ofrecen la comodidad de un formato 100% Live online, permitiéndote equilibrar tus compromisos profesionales y personales. Puedes aplicar lo que has aprendido en tiempo real y discutir los desafíos que enfrentas en tu organización con nuestro cuerpo docente de primer nivel, todo desde la comodidad de tu propio espacio.
Aprovecha la oportunidad de dar un paso definitivo en tu trayectoria profesional liderando la innovación.
Además, puedes beneficiarte de nuestros descuentos si necesitas formarte en más de un Sprint, y dar el impulso definitivo a tu carrera con el Certificado en Inteligencia Artificial IESE.