Javier
Zamora

Professor of the Practice of Management de Operaciones, Información y Tecnología

• Ph.D. in Electrical Engineering, Columbia University
• Ingeniero Superior de Telecomunicaciones, Universitat Politècnica de Catalunya

Javier Zamora es profesor ordinario de la Práctica de la Dirección del departamento de Operaciones, Información y Tecnología de IESE Business School. Cuenta con un doctorado en Ingeniería Eléctrica por la Columbia University, y es Ingeniero Superior de Telecomunicación por la Universitat Politècnica de Catalunya, además de tener un PDG por el IESE.

Es director académico de los programas ejecutivos Liderar el Cambio Digital y Transformación Digital del IESE. Sus actuales áreas de interés se centran en las organizaciones impulsadas por los datos y la inteligencia artificial y su impacto en la transformación digital.

La docencia del Prof. Zamora abarca todos los programas del IESE, desde el MBA a los programas Custom, y está focalizada en la transformación digital de las organizaciones a través del conocimiento y la aplicación de las nuevas tecnologías digitales con especial énfasis en el rediseño de procesos y el reto que supone para la alta dirección desarrollar una mentalidad digital. En la formación Custom, ha participado en proyectos para importantes organizaciones como Abbott Diagnostics, Abertis Autopistas, Airbus D&D, Alior Bank, Altice Portugal, ASEME, Asseco, ASLAN, ATEFI, Banco do Brasil, BBVA, BMW, Boehringer Ingelheim, CaixaBank, Campari Group, Cecabank, Cepsa, CGD, Chemo Group, Correos, Danone, Diana Capital, ELIA, Elzaburu, Emirates NBD, Estabanell, Flokk, Gas Natural Fenosa, Generali, Harman, HOLA, Hoteles Catalonia, HP, IBM, IFC Group, Indra, Kolektor, Laboratorios LETI, LEDS-C4, Liberty Seguros, Mapfre, Microsoft, Millenium Bank, Mutual Médica, Natixis, Novartis, OCBC Bank, Oracle, Orange, Penteo, Pfizer, Philips, Play, Primax, Quirón Salud, Red Link, Roche, Samsung, Santander, SAP, Saudi Telecom Solutions, Serunion, Schüco, Techdata, Telefónica, The European House – Ambrosetti, Tieto, Vallcompanys, Vithas and Xerox. Asimismo, imparte clases con regularidad en AESE (Portugal), IAE (Argentina), PAD (Perú) y ESE (Chile).

El Prof. Javier Zamora es cofundador de Inqbarna, empresa especializada en el diseño, desarrollo y marketing de experiencias móviles para teléfonos inteligentes y tabletas. Javier Zamora fue durante ocho años director general de eNeo Labs, una empresa dedicada al desarrollo y comercialización de productos y servicios para el hogar digital. Su experiencia profesional anterior incluye cuatro años como director de desarrollo de producto en Xbind en Nueva York, una start-up pionera en la transmisión de vídeo por Internet, así como cinco años de investigación e implementación de los primeros sistemas de vídeo-bajo-demanda en Estados Unidos en el Center for Telecommunications Research y en el Image and Advanced Television Laboratory de la Columbia University.

Está especializado en la innovación en sistemas multimedia y fue uno de los editores del estándar de vídeo MPEG-4 dentro la Organización Internacional de Normalización (ISO). Asimismo, es autor de cinco publicaciones en revistas internacionales, quince contribuciones técnicas a los organismos de normalización y es autor de dos patentes internacionales sobre arquitectura y servicios para el hogar digital. De 2005 a 2009 diseñó e impartió la asignatura "Topics in New Technologies and Business" en el Master of Science in Information and Communication Technologies (MINT) como profesor invitado en la Universitat Politècnica de Catalunya.

Áreas de interés.

* Transformación Digital de las Organizaciones
* Organizaciones impulsadas por los datos
* Inteligencia Artificial

Publicaciones

Journal Articles (refereed)

ZAMORA, J., JACOBS, S., ELEFTHERIADIS, A., CHANG, S. F., ANASTASSIOU, D. (2000). A practical methodology for guaranteeing quality of service for video-on-demand. IEEE Transactions on Circuits and Systems for Video Technology, 10 (1), 166 - 178. doi:10.1109/76.825870. KALVA, H., TANG, L., HUARD, J. F., ZAMORA, J., ET AL. (1999). Implementing multiplexing, streaming, and server interaction for MPEG-4. IEEE Transactions on Circuits and Systems for Video Technology, 9 (8), 1299 - 1312. doi:10.1109/76.809164. KALVA, H., ELEFTHERIADIS, A., ZAMORA, J. (1999). Delivering object-based audio visual services. IEEE Transactions on Consumer Electronics, 45 (4), 1108 - 1111. doi:10.1109/30.809189. ZAMORA, J., ANASTASSIOU, D., CHANG, S. F., ULBRICHT, L. (1999). Objective and subjective quality of service performance of video-on-demand in ATM-WAN. Signal Processing: Image Communication, 14 (6-8), 635 - 654. doi:10.1016/S0923-5965(99)00002-8. CHANG, S. F., ELEFTHERIADIS, A., JACOBS, S., KALVA, H., ZAMORA, J. (1997). Columbia's VoD and multimedia research testbed with heterogeneous network support. Multimedia Tools and Applications, 5 (2), 171 - 184. doi:10.1023/A:1009693215780.

Articles in other publications

ZAMORA, J. (2024). Índice "data-driven". Una herramienta para impulsar la transformación digital. Harvard Deusto Business Review (346), pp. 16-28. ZAMORA, J., RICART, J. E. (2020). Radiografía de la transformación digital en España. Seis metacompetencias críticas. Harvard Deusto Business Review (303), pp. 20-37. ZAMORA, J., HERRERA, P. (2019). How prepared is your business to make the most of AI? IESE Business School Insight (151), pp. 64 - 73. SIEBER, S., ZAMORA, J. (2019). The Cybersecurity Challenge in a High Digital Density World. The European Business Review, pp. 75 - 84. ZAMORA, J., HERRERA, P. (2019). ¿Preparado para sacar provecho a la inteligencia artificial? IESE Business School Insight (151), pp. 64 - 73.

Book Chapters

ZAMORA, J. (2019). Managing AI Within a Digital Density Framework. In Jordi Canals, Franz Heukamp (Eds.) (Eds.), The Future of Management in an AI World: Redefining Purpose and Strategy in the Fourth Industrial Revolution (pp. 205 - 235). Basingstoke [England]: Palgrave Macmillan.

Studies

ZAMORA, J., VALOR SABATIER, J., RICART, J. E., INFANTE MIDDLETON, N., GUERRA CORTADA, T., PÉREZ TEJADA, J. L. (2022). Data-Driven Organizations: Estudio IESE-Penteo. Diagnóstico de la transformación digital en organizaciones impulsadas por los datos por. IESE. ZAMORA, J., VALOR SABATIER, J., RICART, J. E., INFANTE MIDDLETON, N., GUERRA CORTADA, T., PÉREZ TEJADA, J. L. (2022). Data-Driven Index: IESE-Penteo Study. Diagnosis of Digital Transformation in Data-Driven Organizations. IESE. ZAMORA, J., RICART, J. E., GUERRA CORTADA, T., PÉREZ TEJADA, J. L. (2020). Estudio IESE-Penteo sobre transformación digital en España.

Cases

VALOR SABATIER, J., ZAMORA, J., LAGO, A., SASTRE BOQUET, I. (2024). En la nube: migrar para salvaguardar las operaciones de TI de PrivatBank durante la guerra en Ucrania. IESE, OIT-49. VALOR SABATIER, J., ZAMORA, J., LAGO, A., SASTRE BOQUET, I. (2024). A Path through the Cloud: Saving PrivatBank's IT Operations during the War in Ukraine. IESE, OIT-49-E. ZAMORA, J., SASTRE BOQUET, I. (2023). Insuring the future: Santalucía's digital transformation. IESE, OIT-12-E. ZAMORA, J., SASTRE BOQUET, I. (2023). Asegurando el futuro: la transformación digital de Santalucía. IESE, OIT-12. ZAMORA, J., VALOR SABATIER, J., CALVO, E., ISAAC SASTRE BOQUET (2023). Artificial Intelligence at Arriaga Asociados: Paralegal or partner. IESE, OIT-23-E.

Technical Notes

ZAMORA, J. (2024). Proyecto para una arquitectura de TI integrada. IESE, OITN-5. PÉREZ BALAGUER, J., GREGORY, R. W., ZAMORA, J. (2019). Jobs to Be Done. Aplicación en entornos de alta densidad digital. IESE, SIN-62. PÉREZ BALAGUER, J., GREGORY, R. W., ZAMORA, J. (2019). Jobs to Be Done. Application in Environments of High Digital Density. IESE, SIN-62-E.