Iñigo
Gallo
Associate Professor de Dirección Comercial
• Ph.D. in Marketing, University of California Los Angeles
• MBA, IESE Business School
• Business and Economics, University of Barcelona
Iñigo Gallo es profesor agregado del departamento de Dirección Comercial del IESE. Es doctor en Management por la Anderson School of Management de la University of California Los Angeles (UCLA). Antes de realizar el doctorado, se licenció en Economía y Empresa en la Universitat de Barcelona, trabajó durante varios años en consultoría estratégica y cursó un MBA en el IESE.
Su investigación se centra en entender en qué difieren las compras experienciales (una situación que vivimos o experimentamos) de las compras materiales (objetos tangibles que poseemos) y cómo influyen estas diferencias en la forma en que los consumidores evalúan y eligen las experiencias en contraposición a los productos. Algunas de las preguntas a las que Iñigo trata de dar respuesta en sus investigaciones son: ¿Cómo lidian los consumidores con la incertidumbre asociada a la evaluación de una compra experiencial? ¿Cómo influye el precio a la hora de decidir adquirir una experiencia versus un producto? ¿Qué tipo de publicidad funciona mejor para las experiencias en comparación con los productos?
La investigación de Iñigo ha sido publicada en revistas especializadas de marketing y psicología. Ha presentado su investigación en las dos conferencias más prestigiosas sobre comportamiento del consumidor: Association of Consumer Research y Society of Consumer Psychology. Iñigo también ha escrito diversos casos para su uso en clase, resultado de proyectos con diferentes empresas los últimos años.
Áreas de interés.
• Comportamiento del consumidor
• Toma de decisiones
• Boca-oreja
• Experiencias
• Marketing Digital